河北金融业开展2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进社区活动

在国家金融监督管理总局河北监管局指导下,由河北省保险行业协会、河北省银行业协会、河北省保险中介行业协会主办,中国人寿河北省分公司承办的2024年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传进社区活动于3月12日在石家庄举行。

本次活动以“金融消保在身边 保障权益防风险”为主题,坚持以人民为中心的价值取向,以提升消费者金融素养和金融安全意识、增强依法维权意识和能力为目的,宣导金融政策、提示金融风险,倡导理性投资理念,推进行业诚信文化建设,增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感。国家金融监督管理总局河北监管局领导莅临活动现场,主办单位以及部分金融机构负责人、金融消费者代表参加现场活动。

聚合行业力量,共植诚信林

活动中,河北省保险行业协会、中国人寿河北省分公司负责人分别上台发言,共同发出行业承诺,将为营造和谐、健康、稳定的金融环境做出积极贡献,共同推动金融消费者权益保护工作,让每一位消费者都能享受到优质的金融服务。国家金融监督管理总局河北监管局、主办方以及金融机构代表在现场共同种下诚信树苗,“诚信树”象征着行业对诚信的坚守和承诺,祝愿“诚信树”枝繁叶茂,祝愿金融市场更加繁荣健康。

精彩自编节目,提升防范意识

金融机构自编自演歌曲、舞蹈、三句半等节目,通过形式多样的节目表演,将金融安全知识融入其中,深入浅出地讲解金融消费者权益保护的重要性,提示群众如何在日常生活中防范金融风险、识别金融诈骗。通过节奏轻快、朗朗上口的节目表演,告知消费者有自由选择、公平交易等权利,不要轻易相信黑产陷阱,主动远离各类违法违规金融活动,提升自身防范意识,守护好自己的“钱袋子”。

趣味游戏互动,宣传金融知识

活动现场还安排了多种趣味性互动游戏,消费者通过参与趣味互动游戏的方式,了解金融消费者八项基本权利、金融纠纷多元化解机制等知识,进一步加深对金融知识的理解。各金融机构向消费者发放金融知识手册、宣传折页等资料,并详细介绍其中内容提醒消费者平时多注意了解相关知识。同时,金融机构还针对消费者普遍关心的贷款、信用卡、投资理财、保险理赔等方面的热点问题进行了详细解答,让居民们对金融知识有了更加全面、深入的了解。

此次活动的开展,进一步提升了消费者防范金融风险和依法维权的意识,对构建和谐金融环境,共同守护金融消费者的美好生活起到了有效助推作用。