服务暖人心

2023-05-26 来源：网络 阅读：1229

王凌云是山东淄博联通客服热线处理专员,她扎根一线,勇于承担;生活中,她热心公益,无私奉献。

同样对待新来的同事,做好传帮带,一、细心指点,耐心传达,“授人以鱼,不如授人以渔” 传达热线处理的知识要点,以及对待客户的责任与承担,在实际工作中为新同事传递积极向上,阳光正面工作心态。二、营造浓厚的工作、学习氛围,帮助新同事尽早适应新的工作环境,同事说凌云真得就像白云一样,有问题找凌云总能得到答案,有困难找凌云心里就踏实。三、没有完美的个人只有完美的团队,以身作则,言传身教带动新同事融入团队,共同学习,共同进步。

热线处理专员,每天重复普通人的真实生活,但因为真实所以精彩,愿我们都在各自坚持的道路上,遇见更好的自己!(淄博联通:谢奥琳)



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