“嘴勤、腿勤、脑勤”的岗位能手

王莹,淄博联通高青分公司政企客户经理。“嘴勤、腿勤、脑勤”的她立足本职工作,深耕不辍,实现了公司价值和自我超越的双提升。

创新业务带基础,基础业务创新做——实现工业园区基础业务和创新业务的全渗透

王莹负责党政、执法、教育等行业的客户拓展和维系,她在工作中牢固树立创新业务带基础,基础业务创新做的发展思路,屡获大单。王莹给自己制定了详细的客户拜访计划,她有一个专门用于记录客户拜访计划和拜访情况的本子,王莹说:“好记性不如烂笔头”,本子上记录了她拜访用户的时间,客户的业务情况。“从客户感兴趣的话题入手,比较容易拉近距离……”有了好的客情关系,就可以深入了解客户的通信需求,很多大单就这样来了。2019年至2020年,高青县港澳台工业园区进驻多家企业,华元新材料有限公司、淄博齐力环保有限公司、淄博赫达高分子有限公司等,在公司领导的帮助支持下,在王莹和她的小伙伴不懈努力下,实现了工业园区基础业务和创新业务的全部渗透,和客户建立了良好的长期合作关系。

“嘴勤、腿勤、脑勤”——三勤带来大单

2020年高青县新建第六中学、长江路小学、长江路幼儿园三所学校。这三所新建学校从交工验收到招生入校,王莹一直努力跟进,用心服务,与校方领导及施工方建立了良好的客情关系。在一次拜访中,通过聊天得知校方有智慧化校园建设需求,而且三所学校想建设在一个平台下,统一管理。得知商机后。王莹马不停蹄,立即联系支撑部门制定方案,第一时间把钉钉智慧化校园的建设方案递交给了客户。王莹通过学习,已经充分掌握了钉钉智慧化校园的优势,从教师管理、教学管理、学生管理三个方面向客户做了自信流畅的介绍,客户称赞说:“没想到你还是个信息化专家!”王莹在公司领导的支持下,组织客户外出参观,让客户亲身体验到了联通钉钉智慧化校园在其它地市学校的使用情况,最终在多方努力下顺利签订了三所学校的“智慧化校园”项目。

用真心打动客户,用耐心赢得客户,用信心战胜困难,用决心赢得胜利,王莹相信未来一定会为客户创造更大的价值!(淄博联通 冯肖颖)