崇阳县局（营销部）召开“让客户更满意，我们在行动”主题营销活动推进会

2023-07-25 来源：网络 阅读：1800

日前,崇阳县烟草专卖局(营销部)以“让客户更满意,我们在行动”为主题,召开营销活动推进会。

会议强调,全体客户经理要以“客户服务规范年”为主线,树牢“服务是网建工作的灵魂”意识,有效建立制度化、标准化、规范化的服务管理体系,持续深化服务理念;要以法律法规、行业要求、单位制度为基础,强化底线意识,建立常态化长效化自查自纠机制,持续规范服务行为;要以“让客户更满意”为目标,探索开展多渠道、多方法、多举措营销服务,全面提升营销规范服务质量,持续提升客户满意度。(黄劲松)



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