茄子科技(SHAREit Group)海外蝶变:从服务底层到赋能企业

2021-06-23 来源: 未知

在中国互联网踏入下半场的时候,大批公司选择出海开辟新市场,有的玩家选择勇猛精进,开启竞争模式;有的选择以退为进,避开竞争,前往尚未被开发的地区。

 

而茄子科技(海外SHAREit Group)则选择了另一条路,其以海外市场为新起点,与本地用户保持同等姿态,稳健地完成了从另类行业竞争者到出海赋能者的蜕变。

 

纵观茄子科技的海外发展路径,犹如中国企业近些年出海历程的缩影一般,有些坎坷,但总是可以找到正确的方向。

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朴素古典产品观:出海回归用户

初到海外,许多出海企业认为,中国企业出海到东南亚、到中东、到非洲等海外地区去,对于当地都是降维打击,孙正义的“时光机理论”可以在这片市场中完美应用。而茄子科技CEO仇俊对于出海则有自己的见解。他认为,当前很多人谈到的出海和国际化,实际上都是在海外复制国内已有的产品策略,想要做到真正的全球化,企业需要深入思考各地用户的真实需求。

 

初到东南亚地区时,仇俊发现,当地互联网时代刚起步,2G/3G是最常用的通讯网络,速度慢、资费高,WiFi基本没有普及,与中国市场存在一定代差。而类似SHAREit(国内茄子快传)这种适用于无网环境下文件传输的工具类产品,恰恰匹配了当地大批用户需求,填补了市场空白地带。至此,茄子科技选择将目标定位在服务于互联网底层用户,而非全民层。

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出海之际,茄子科技虽然亦是市场竞争者,但其试图争取的并非市场份额,而是如何为底层用户提供优质的服务体验。为此,茄子科技以SHAREit为核心支撑,在海外搭建起独立于互联网之外的另一张“网”,突破网络传输屏障,完善网络基建,让用户轻松实现数字内容分享。

 

不过,这张“网”只是开始,茄子科技对全球化的思考并不止于工具产品。伴随着网络连接体验的优化,用户对数字内容的需求愈加强烈。与此同时,内容供给饱和度逐渐取代用户线下自主分发的效率,成为茄子科技面临的关键问题。

 

基于用户需求转向的洞察和锁定,茄子科技团队顺势开启在线优质内容供给。仇俊说,做内容不是因为它赚钱,也不是因为这是一个好战略才做,而是产品经理在观察用户需求迁移的状态,产品在顺着用户的需求做迭代——这体现了一种朴素、古典的产品观。

 

触礁再破局,蜕变“赋能者”

凭借根植于海外市场用户的古典发展理念,茄子科技成功规避了因惰性扩张而易遭遇的发展僵化,并在出海环境中实现了自然增长。在可观的发展状况下,公司坚持着不主动拉动增长的产品策略。

 

然而一帆风顺从来不是出海的常态,受全球地缘政治、疫情等影响,包括茄子科技在内的大批出海企业均遭遇史无前例的挫折。

 

失去带来反思,也带来行动上的改变。触礁之后,茄子科技开始在保证用户体验的基础之上,探索商业化增长空间,不断设计更舒适的广告场景。与此同时公司的战略方向也由C端开始向B端演进,并以自身的战略转变经验为其他出海企业赋能。

 

一方面茄子科技基于其本土化优势,再辅以直销团队和自建平台稳定推进广告业务,实现了从“交付流量”到“交付成果”的突破,并为全球合作伙伴提供定制化服务;另一方面茄子科技发力支付业务,推出了一站式全球在线支付解决方案PayerMax,支持全球200多种支付方式,覆盖东南亚、中东、拉美等主流海外市场,能够为合作伙伴提供更加快速、安全、便捷的一站式支付服务。

 

目前,茄子科技凭借先导性的策略判断和坚守,已从出海新手成长为全球化隐形大厂,旗下产品矩阵全球累计安装用户数近24亿,覆盖200多个国家和地区,涵盖全球45种语言。

 

业内分析人士表示,传统出海已形成标准化模式,即以增长为先,照搬中国市场策略,对新市场需求未投入全部的尊重。而以茄子科技(海外SHAREit Group)为代表的出海玩家,则迅速将发展视角放置于新兴市场,并以目标用户为核心延伸出成熟的出海模式,赋予自身触底反弹的实力。未来,在这批“赋能者”的引领之下,中国企业出海生态将会更加稳定、更具韧性。




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